Kundenservice · Aufgabe #K06
Rückfragen klären
Fehlende Angaben beim Kunden einholen, damit dein Auftrag weiterlaufen kann.
Diese Aufgabe im Einzelnen
Was rein- und was rauskommt
01
Was wir von dir brauchen
Was fehlt und bei wem — als Sprachnachricht zwischen zwei Terminen. Etwa: welche Farbe, welches Modell, ob der Keller zugänglich ist. Die Nummer des Kunden haben wir aus der Akte.
02
Was du zurückbekommst
Die Antwort des Kunden, eingeholt per Anruf oder Nachricht und festgehalten in der Auftragsakte. Erreichen wir niemanden, bleiben wir dran und melden dir, woran es hakt.
03
Wann sich das lohnt
Wenn Aufträge stehen, weil eine einzige Angabe des Kunden fehlt. Der Rückruf gelingt tagsüber nicht, abends ist er vergessen — und die Baustelle rückt im Plan nach hinten, obwohl alles andere bereit wäre.
Der Ablauf
So läuft es ab
Kein Programm, kein Login. Du sagst, was du brauchst — wir liefern es fertig zurück.
Du schickst uns die Eckdaten
Sprachnachricht, Foto oder zwei Sätze per Mail — so, wie es dir gerade passt.
Wir erledigen die Aufgabe
Mit deinen Vorlagen, deinen Preisen, deinem Ton. Kein Dokument verlässt uns ungeprüft.
Du gibst frei
Das fertige Ergebnis liegt binnen vier Stunden bei dir. Ein Klick zur Freigabe, fertig.
Bevor du fragst
Kurz beantwortet
Was kostet das?
Nichts extra. Die Aufgabe ist Teil deines Monatspakets ab 499 € — keine Einzelabrechnung, keine versteckten Posten.
Wie schnell ist es fertig?
Binnen vier Stunden — rund um die Uhr. Du schickst uns die Eckdaten, vier Stunden später liegt das Ergebnis zur Freigabe bei dir. Sonst kostet der Monat die Hälfte.
Wie starte ich?
Mit einer kostenlosen Probe. Schick uns eine erste Aufgabe — zum Beispiel „Rückfragen klären“ — und urteile über das Ergebnis, nicht über das Versprechen.
Verwandte Aufgaben
Das gehört oft dazu
Wer uns „Rückfragen klären“ abgibt, gibt meist auch das hier ab — alles im selben Monatspaket.
Oft gefragt in diesen Branchen
Schick uns eine erste Aufgabe als Sprachnachricht oder Mail. Vier Stunden später liegt das fertige Ergebnis bei dir — kostenlos, ohne Verpflichtung.