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Operell.

Kundenservice · Aufgabe #K16

Kundenportal-Anfragen bearbeiten

Anfragen aus Portalen und Kontaktformularen täglich beantwortet.

Diese Aufgabe im Einzelnen

Was rein- und was rauskommt

01

Was wir von dir brauchen

Die Zugänge zu den Portalen und zum Kontaktformular deiner Website. Dazu einmal die Regel, welche Anfragen du willst und welche nicht.

02

Was du zurückbekommst

Jede Anfrage täglich gesichtet und beantwortet, mit Terminvorschlag oder gezielter Rückfrage. Was ernsthaft ist, landet mit allen Angaben bei dir — der Rest bekommt eine freundliche Absage.

03

Wann sich das lohnt

Wenn Anfragen aus Portalen erst am Wochenende gelesen werden und die Auftraggeber dann längst vergeben haben. In Portalen zählt die schnelle Antwort mehr als das ausgefeilte Profil.

Der Ablauf

So läuft es ab

Kein Programm, kein Login. Du sagst, was du brauchst — wir liefern es fertig zurück.

1

Du schickst uns die Eckdaten

Sprachnachricht, Foto oder zwei Sätze per Mail — so, wie es dir gerade passt.

2

Wir erledigen die Aufgabe

Mit deinen Vorlagen, deinen Preisen, deinem Ton. Kein Dokument verlässt uns ungeprüft.

3

Du gibst frei

Das fertige Ergebnis liegt binnen vier Stunden bei dir. Ein Klick zur Freigabe, fertig.

Bevor du fragst

Kurz beantwortet

Was kostet das?

Nichts extra. Die Aufgabe ist Teil deines Monatspakets ab 499 € — keine Einzelabrechnung, keine versteckten Posten.

Wie schnell ist es fertig?

Binnen vier Stunden — rund um die Uhr. Du schickst uns die Eckdaten, vier Stunden später liegt das Ergebnis zur Freigabe bei dir. Sonst kostet der Monat die Hälfte.

Wie starte ich?

Mit einer kostenlosen Probe. Schick uns eine erste Aufgabe — zum Beispiel „Kundenportal-Anfragen bearbeiten“ — und urteile über das Ergebnis, nicht über das Versprechen.

Schick uns eine erste Aufgabe als Sprachnachricht oder Mail. Vier Stunden später liegt das fertige Ergebnis bei dir — kostenlos, ohne Verpflichtung.