Kundenservice · Aufgabe #K10
Kundenanfragen dokumentieren
Jede Anfrage erfasst mit Anliegen, Status und Verantwortlichem.
Diese Aufgabe im Einzelnen
Was rein- und was rauskommt
01
Was wir von dir brauchen
Die Anfragen, wie sie hereinkommen: Mail, Anruf, Zuruf auf der Baustelle, Zettel an der Werkstatttür. Eine Weiterleitung oder ein Foto genügt.
02
Was du zurückbekommst
Ein fortlaufendes Verzeichnis: wer hat wann was gefragt, wer kümmert sich, was ist der Stand. Offene Anfragen stehen oben, erledigte sind nachvollziehbar abgelegt.
03
Wann sich das lohnt
Wenn ein Kunde zum zweiten Mal anruft und niemand weiß, was beim ersten Mal besprochen wurde. Jede Anfrage, die nur in einem Kopf existiert, verschwindet mit dem nächsten vollen Tag.
Der Ablauf
So läuft es ab
Kein Programm, kein Login. Du sagst, was du brauchst — wir liefern es fertig zurück.
Du schickst uns die Eckdaten
Sprachnachricht, Foto oder zwei Sätze per Mail — so, wie es dir gerade passt.
Wir erledigen die Aufgabe
Mit deinen Vorlagen, deinen Preisen, deinem Ton. Kein Dokument verlässt uns ungeprüft.
Du gibst frei
Das fertige Ergebnis liegt binnen vier Stunden bei dir. Ein Klick zur Freigabe, fertig.
Bevor du fragst
Kurz beantwortet
Was kostet das?
Nichts extra. Die Aufgabe ist Teil deines Monatspakets ab 499 € — keine Einzelabrechnung, keine versteckten Posten.
Wie schnell ist es fertig?
Binnen vier Stunden — rund um die Uhr. Du schickst uns die Eckdaten, vier Stunden später liegt das Ergebnis zur Freigabe bei dir. Sonst kostet der Monat die Hälfte.
Wie starte ich?
Mit einer kostenlosen Probe. Schick uns eine erste Aufgabe — zum Beispiel „Kundenanfragen dokumentieren“ — und urteile über das Ergebnis, nicht über das Versprechen.
Verwandte Aufgaben
Das gehört oft dazu
Wer uns „Kundenanfragen dokumentieren“ abgibt, gibt meist auch das hier ab — alles im selben Monatspaket.
Oft gefragt in diesen Branchen
Schick uns eine erste Aufgabe als Sprachnachricht oder Mail. Vier Stunden später liegt das fertige Ergebnis bei dir — kostenlos, ohne Verpflichtung.