Kundenservice · Aufgabe #K19
Ersatzteil- und Nachlieferwünsche aufnehmen
Anliegen erfasst, geprüft und als fertiger Vorgang an dich übergeben.
Diese Aufgabe im Einzelnen
Was rein- und was rauskommt
01
Was wir von dir brauchen
Den Wunsch des Kunden, wie er kommt, dazu ein Foto vom Typenschild oder vom defekten Teil, wenn es eines gibt. Den ursprünglichen Auftrag finden wir in der Akte.
02
Was du zurückbekommst
Einen fertigen Vorgang: Teil bestimmt, Verfügbarkeit und Preis beim Lieferanten erfragt, Kundendaten und Liefertermin dabei. Du entscheidest nur noch, ob bestellt wird — oder wir bestellen gleich mit.
03
Wann sich das lohnt
Wenn Ersatzteilwünsche auf Zetteln landen und der Kunde nach Wochen nachfragt, ob etwas daraus wurde. Solche kleinen Vorgänge bringen einzeln wenig ein — liegen gelassen kosten sie den Ruf beim Stammkunden.
Der Ablauf
So läuft es ab
Kein Programm, kein Login. Du sagst, was du brauchst — wir liefern es fertig zurück.
Du schickst uns die Eckdaten
Sprachnachricht, Foto oder zwei Sätze per Mail — so, wie es dir gerade passt.
Wir erledigen die Aufgabe
Mit deinen Vorlagen, deinen Preisen, deinem Ton. Kein Dokument verlässt uns ungeprüft.
Du gibst frei
Das fertige Ergebnis liegt binnen vier Stunden bei dir. Ein Klick zur Freigabe, fertig.
Bevor du fragst
Kurz beantwortet
Was kostet das?
Nichts extra. Die Aufgabe ist Teil deines Monatspakets ab 499 € — keine Einzelabrechnung, keine versteckten Posten.
Wie schnell ist es fertig?
Binnen vier Stunden — rund um die Uhr. Du schickst uns die Eckdaten, vier Stunden später liegt das Ergebnis zur Freigabe bei dir. Sonst kostet der Monat die Hälfte.
Wie starte ich?
Mit einer kostenlosen Probe. Schick uns eine erste Aufgabe — zum Beispiel „Ersatzteil- und Nachlieferwünsche aufnehmen“ — und urteile über das Ergebnis, nicht über das Versprechen.
Verwandte Aufgaben
Das gehört oft dazu
Wer uns „Ersatzteil- und Nachlieferwünsche aufnehmen“ abgibt, gibt meist auch das hier ab — alles im selben Monatspaket.
Oft gefragt in diesen Branchen
Schick uns eine erste Aufgabe als Sprachnachricht oder Mail. Vier Stunden später liegt das fertige Ergebnis bei dir — kostenlos, ohne Verpflichtung.